8 octobre 2024
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Envoyer un colis entre particuliers : tout ce qu’il faut savoir

Avec la montée en puissance du commerce entre particuliers, savoir comment expédier facilement un colis est devenu indispensable. Que vous vendiez un objet sur Leboncoin ou Ebay ou que vous envoyiez un cadeau à des proches, il existe plusieurs solutions simples et économiques.

Dans cet article, découvrez tout ce qu’il faut savoir pour envoyer un colis en toute sécurité quand on est un particulier : les différentes options de livraison, les tarifs, les conseils d’emballage et de suivi, etc. On vous dit tout !

Expédier avec Mondial Relay

Comment ça marche ?

Mondial Relay est une solution très pratique pour expédier un colis entre particuliers. Le principe ? Vous déposez votre colis dans l’un des points relais du réseau Mondial Relay, et il est ensuite acheminé vers le point relais le plus proche du destinataire.

Concrètement, voici les étapes à suivre :

  1. Emballez soigneusement votre colis et mesurez ses dimensions
  2. Rendez-vous sur le site mondialrelay.fr pour préparer votre envoi : vous entrez les informations de votre colis, l’adresse du destinataire, etc.
  3. Vous pouvez choisir vous-même le point relais où votre destinataire pourra récupérer le colis ou laisser Mondial Relay lui envoyer un email pour qu’il choisisse lui-même
  4. Imprimez votre étiquette d’expédition (si vous n’avez pas d’imprimante, vous pouvez l’imprimer directement dans certains points relais en présentant le QR code reçu par email)
  5. Apposez l’étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point relais de votre choix

Où peut-on livrer ?

Avec Mondial Relay, on peut envoyer :

  • En France : la livraison se fait exclusivement entre points relais
  • En Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal et Royaume-Uni

Pour l’international, la livraison peut se faire :

  • En points relais/lockers : Belgique, Espagne, Luxembourg
  • À domicile : Allemagne, Autriche, Italie, Portugal et Royaume-Uni

Quel est le prix ?

Chez Mondial Relay, les tarifs démarrent à partir de 4,40€ et varient en fonction du poids, des dimensions et de la destination du colis.

Pour vous donner un ordre d’idée, voici quelques exemples de tarifs :

  • France : à partir de 4,40€
  • Espagne : à partir de 9,90€
  • Allemagne : à partir de 9,80€

Expédier avec La Poste

Livraison à domicile

Avec le service Colissimo de La Poste, vous pouvez faire livrer votre colis directement dans la boîte aux lettres du destinataire partout en France ou à l’international. Pratique quand votre destinataire n’a pas la possibilité de se déplacer en point relais!

La livraison se fait en 48h en France métropolitaine. Et Colissimo assure le suivi du colis ainsi qu’une assurance jusqu’à 23€ incluse dans le tarif.

Dépôt en point relais

La Poste propose également des solutions de livraison entre points relais :

  • Avec Shop2shop de Chronopost : vous pouvez envoyer votre colis d’un relais Pickup à un autre relais Pickup
  • Avec Colissimo en ligne : vous pouvez envoyer votre colis à retirer dans un point de retrait

Pratique, écologique et économique !

Les tarifs

Chez La Poste Colissimo, les tarifs dépendent de la taille, du poids et de la destination du colis. Pour un colis standard de moins de 3kg en France métropolitaine, comptez environ 6€.

Voici les tarifs indicatifs :

  • Colis de moins de 3kg en France métropolitaine : à partir de 5,99€
  • Colis de 3 à 5kg pour l’Europe : entre 13€ et 20€
  • Chronopost France métropolitaine jusqu’à 5kg : à partir de 13,53€

Les astuces pour bien emballer son colis

Quel que soit le transporteur choisi, emballer correctement votre colis est primordial ! Voici quelques conseils :

  • Utilisez un carton solide et de taille adaptée à votre objet pour limiter les chocs. Remplissez les vides avec du papier journal, papier bulle ou polystyrène.
  • Entourez votre objet avec du papier bulle, du polystyrène ou de la ouatine selon sa fragilité.
  • Fermez soigneusement le colis avec du scotch solide.
  • Indiquez le contenu du colis à l’extérieur sans préciser sa valeur.
  • Apposez l’étiquette d’expédition imprimée de façon bien visible tout en protégeant le code barres.

Et n’oubliez pas, quel que soit le transporteur, de toujours bien mesurer et peser votre colis avant l’envoi pour calculer le bon tarif. Bon à savoir : de nombreux bureaux de poste et espaces relais proposent ce service.

Assurer son envoi

Les envois postaux entre particuliers sont généralement couverts par une assurance, mais celle-ci reste limitée. Avec La Poste par exemple, l’assurance comprise ne dépasse pas 23€. Il peut donc être intéressant de souscrire une assurance supplémentaire, notamment pour les objets de valeur.

Avec Mondial Relay

Chez Mondial Relay, une assurance de base à 25€ est comprise dans tous les envois. Et il est possible de souscrire une assurance complémentaire payante selon 5 niveaux de couverture, avec des plafonds d’indemnisation allant de 50€ à 500€ en cas de perte ou d’avarie du colis.

Assurance Prix Indemnisation
Assurance de base incluse Offerte 25€
Assurance Bronze 2€ 50€
Assurance Silver 3€ 100€
Assurance Gold 5€ 250€
Assurance Platinium 8€ 500€

Avec La Poste

Chez La Poste, comme vu précédemment une assurance de 23€ maximum est comprise dans le prix du Colissimo en ligne. Mais il est possible aussi de souscrire des assurances complémentaires.

L’assurance standard peut aller jusqu’à 200€ en France ou 100€ à l’international. Et il existe également des assurances spécifiques pour les objets de valeur comme les bijoux, pour lesquelles la couverture peut monter jusqu’à 4500€ !

Renseignez-vous au moment de votre envoi pour choisir l’assurance la plus adaptée à la valeur de votre colis.

Suivre son colis

Avec n’importe quel transporteur, vous pourrez suivre votre colis grâce au numéro d’expédition (appelé numéro de suivi) présent sur l’étiquette. Ce numéro permet de voir où se trouve votre colis en temps réel.

Sur les sites mondialrelay.fr et laposte.fr, il suffit de saisir ce numéro dans le champ «  »suivi de colis » » pour voir immédiatement où il se situe dans la chaîne d’acheminement.

Pratique pour avoir l’esprit tranquille ! Sachez que le destinataire a aussi accès à ces informations de suivi, qui lui sont communiquées lors de l’envoi du colis.

En résumé

  • Avec Mondial Relay ou La Poste, envoyer un colis entre particuliers est très simple. Dépôt en points relais ou livraison à domicile, à vous de choisir !
  • Pensez à toujours bien emballer et protéger votre colis avant l’envoi
  • Des assurances supplémentaires peuvent couvrir des montants plus élevés si votre colis a de la valeur
  • Le suivi vous permet de voir où se trouve votre colis à tout moment grâce à son numéro unique

Vous savez maintenant tout ce qu’il faut pour expédier sereinement vos colis en tant que particulier !

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